(口碑家电网-2021-12-02)

又一款家电新品在京东成为“爆款”。11月29日，松下电器新品ALPHA洗衣机器人首发即卖爆，发布当日位列洗护品类单品冠军，这款定位奢品洗护、主打科技概念的洗护家电新产品获得了足够多的“聚光灯”。

在京东家电“焕新你的生活”全新品牌理念下，全年将推出100个重量级超级单品、1000款潮流趋势新品和10000款新奇特产品……京东家电的“百千万计划”正在将京东这个舞台打造成家电行业的新品秀场，越来越多的厂商也投身于这个舞台，和京东并肩一起推新品、推动市场更新迭代。

该新品计划的成功，是京东家电以渠道优势加持品牌生产端，始终如一地坚持要做消费升级和家电业转型助力者，全面发力“推新卖高”战略结出的硕果。

京东家电擦亮新品“科技招牌”

受全球经济形势、疫情等多重因素影响，我国家电市场已经从早期的增量市场阶段，过渡至如今的存量市场时代。消费需求从单纯的购买转为替换，消费者开始追求高价值的品价比产品，即产品具备高端的价值和调性，同时也具备匹配其价值的功能。

此时同质化的家电产品对市场的吸引力越来越弱，创新技术和差异化功能已经成为当下行业找到突破口的关键，这对企业综合能力提出了更高的要求。这时家电行业发展面临着新的机遇，也随着市场需求的变化进入了新的发展周期。而作为一切承载核心的产品本身，“科技创造”在这个时代比以往意义更为重大。

在推新卖高战略下，京东家电在做的正是以满足人群新需求为目标，结合自身的数智化能力和厂商的产品硬实力，让数字科技和制造科技相辅相成，双方一起创造各种具备划时代意义的“科技新品”。

以此次发布的松下ALPHA洗衣机器人为例。这款高端洗护产品诞生之初就有着“第四次洗护升级”的美誉，因其能够通过模拟手洗的方式，全球首创了仿真人工压洗方式，针对羊毛制品、奢品衣物等需要手洗的材质，采用独创的气囊按压方式对衣物进行无损伤洗涤，解决了消费者高端衣物护理痛点。这一产品，正是京东家电和松下的研发技术人员共同携手，投入超过200位研发工程师参与研发，耗时1000多天，历经超10000次实验后完成的一项科研成果。

作为一款C2M京品家电，所谓的C2M模式，恰恰是根源于“解决需求”这一最基本的研发逻辑。京东家电利用行业多年的积累沉淀、高价值的消费资源及对消费脉搏的精准把控，为合作品牌提供从用户洞察、到选品、定价、采购、履约、预测，再到产品研发、运营、营销、售后等一体系的全链条智能生态服务，实现合作品牌各环节资源的合理利用及效率提升。

对于品牌制造方来说，京东家电C2M模式意味着实时了解用户痛点，相当于将市场反馈前置，当因需定产成为可能，便可有效减少试错成本。在精准了解用户需求后，品牌商可以根据目标消费者更具针对性的研发个性差异化产品，更有机会深入布局定制领域、开发新产品或新品类。同时，C2M模式不仅能帮品牌打造出独具品牌特色的爆款产品，还能有效深化品牌认知并增加用户粘性。

在如此的强力科技实力下，越来越多的品牌合作伙伴与京东家电一起根据不同人群个性化需求，在细分产品、精专品类加大发力，也让京东家电成为新品类、新技术、新产品的孵化场，和高品质、高价值、高科技产品的聚集地。

推新卖高助力家电行业“结构升级”

从当前消费特征来看，人均消费增长，高品质生活理念有利于高端家电普及，中等收入群体消费崛起已是大势所趋，且市场正面临一场“焕新升级”。近年来，京东家电紧紧抓住行业趋势，一直在以数字实体融合发展运营模式，在市场不断开拓“新蓝海”。

在“焕新你的生活”这一理念下，京东家电和品牌持续以满足各群体用户需求进行技术创造、产品创新。这些新产品、新品类也极大获得了市场和用户的认可，在刚刚过去的11.11大促中，消费者用下单的实际行动支持着京东的新兴家电，比如，能解决衣物混洗细菌交叉问题的分区洗洗衣机成交额同比增长超5倍；能扫拖二合一、一次性解决地面清洁难题的洗地机成交额同比增长超5倍；具备自清洁、杀菌功能的免洗破壁机占整个破壁机品类成交额4成以上……

这些数字见证了广大消费者对新兴产品的极高接受度，也证明了满足需求是促成消费的根本。在推新卖高战略下，一边是消费者对美好生活的热切期盼，一边是全行业对更高价值的摸索，京东家电便联合品牌制造端，把精力放在高价值新兴品类创造上，一个个重磅新品的首发，拉开了整个家电零售市场向“价值革命”和“结构升级”进阶的大幕。

而一系列诸如洗衣机器人形成“新品即爆品”之势的产品，也让整个行业更深入了解到市场增长和消费动力是由“新需求”推动的，当新品、新技术、新功能可以给人们带去更好生活时，高品质、高价值、高科技便能超越价格，成为家电购买决策中的重要选项。如此，用户需求得到了满足的同时，也促使家电行业实现了产品价值提升、家电品类增多、刚需品类扩容，进而推动了产品结构优化升级、消费升级，最终焕新用户的生活品质。

总的来说，新兴品类对产业升级的作用不容小觑。正如工信部中国电子信息产业发展研究院发布的《2020年中国家电市场报告》显示：万元以上电视在京东的零售额和零售量同比增长均超过70%；WiFi智能空调市场渗透率从上一年的49%增长到63%……这些数据无不验证着新品正在成为市场崛起的新力量，而在这一轮家电产业集体“创新升级”的变革中，京东家电已经深受市场和消费者的认可，成为行业“推新卖高”新主场和持续引领产业结构升级的引擎。