(口碑家电网-2017-10-31)

一枚硬币的“抛掷游戏”让众人乐此不疲，有抛出“正面”的喜悦，就有要面对的“反面”的释然。这就像是一个品牌的成长，要想成为一个行业不可超越的引领者，品牌商往往要具备足够的耐心，才能看到预期的结果，反之则易功亏一篑。

一枚硬币总有正反两面。对家电行业来说，创新的研发有利于形成良性健康的竞争格局，推陈出新的产品体验也让用户感受到了创新的魔力。但也必须面对硬币的反面：新品类面市后，引发行业迅速跟进，仅用极短的时间、极低的投入，便将“未过关”的产品带到用户面前，破坏行业健康发展环境。

在这种大环境下，“十年磨一剑”的卡萨帝，可以说是中国家电领域在高端品牌建设方面的绝对引领者。一方面，卡萨帝坚持迭代创新、行业引领，赢得了“品类发明”的至高成就，另一方面则担起了行业“领航者”的重任：以用户需求为核心创新产品和品类，提高行业竞争门槛，成为其他品牌创新升级和整个行业健康发展的“领头雁”。

正面：多品类创新推动行业破局

从家电产业发展历史来看，企业的创新研发速度正在努力追赶用户点击鼠标，乃至滑动智能手机触摸屏的速度。在与用户需求不断对接的“动态平衡”中，家电产品的创新史也成为了一部全球用户的“需求进化史”。

聚焦到洗衣机领域，我们可以看到，1858年，美国人汉密尔顿·史密斯发明了全世界第一台手摇洗衣机，但面临动力不足的困境，仍不能完全解放人们的双手。进入电气时代，芝加哥试制成功世界上第一台电动洗衣机，实现了双手的真正解放。此后，人们又开始思考如何把衣服洗的更干净，于是开始调整洗衣机内部的洗涤结构，经过了一个多世纪的发展，洗衣机经历了滚筒式、喷流式、波轮式的演化，进入全自动时代。

在21世纪的今天，人们依然不满足于洗衣机“洗的干净”这一简单功能，而是需要给予衣物细致的呵护。在行业整体仍围绕“洗的干净”进行研发时，卡萨帝以双子云裳洗衣机首开“分区洗”的先河，实现衣物洗护历史上的又一次“破局式”创新。从此，洗衣机的意义不仅在于解放人的双手、保持衣物洁净，而是成为了家庭管家式的呵护者。

不仅是洗衣机，卡萨帝还进行了冰箱、空调、酒柜的创新研发，在品类创新的道路上也始终未停下脚步，卡萨帝F+自由嵌入式冰箱以全球首创的F+品类占领高端家电市场，再次引领新一轮冰箱品类创新革命；全球首款识别衣物的纤见洗衣机让智慧生活触手可及，固态制冷酒柜开创家庭酒柜无压缩机时代……

一如硬币的正面，卡萨帝的品类创新无形中提高了行业的竞争门槛，维护了健康发展的行业环境，最重要的是，卡萨帝满足了人们对生活方式的最新需求。

从市场数据上，我们可以看到卡萨帝深受用户青睐、持续引领行业的绝对地位。依托频频迭代的创新品类，卡萨帝始终占据高端家电领域第一的席位，收获全球1200万精英用户的认可。从中怡康1-9月统计数据来看，在整体均价超行业近3倍的前提下，卡萨帝占据高端冰洗空市场绝对第一地位。冰箱市场，卡萨帝零售增幅领先行业7.6%,10000元以上冰箱市场，以30.1%占比居行业第一；洗衣机市场，卡萨帝零售增幅领先行业41.9%，万元以上滚筒洗衣机市场，卡萨帝以69.1%的高份额领先行业；在16000元以上空调市场，卡萨帝以46.8%的份额稳居第一。

反面：外观易仿创新模式不易学

正如一枚硬币具有正反两面，卡萨帝持续推出创新品类，也是一把双刃剑。行业竞争对手以低成本、低投入迅速跟进，无形中对卡萨帝的行业原创力造成了伤害。行业研究发现，每一款改变现有家电格局的颠覆性产品，都需要大量的前期成本、时间投入、资源整合等，整个研发周期可持续3-5年，甚至更久；而对于模仿者来说，走上了“拿来主义”捷径，往往仅需1年，甚至半年就可以短时间、低成本推出“复制版”新品。

然而，行业竞争者仅能模仿卡萨帝的产品外观，却无法复制产品背后的技术原创实力以及行业创新高度。卡萨帝产品每一个细节所蕴含的创新内核，以及连接用户需求的制造逻辑，都令传统企业无法望其项背。以冰箱为例，卡萨帝开创“抽屉式”品类的意式三门冰箱，是依托全球14个设计中心、28个合作研发机构，历时多年研发推出，上市后不久，就有模仿者推出相似产品。但仿品带给用户实际使用效果却相去甚远，比如，卡萨帝意式三门冰箱颠覆性地采用了先进变频压缩机、多出风口设计、精确控温的电脑芯片和多孔设计湿度调节阀等，而仿制品则采用了定频压缩机、单出风口，不仅噪音大、冷冻慢、保鲜差，而且无法有效调节果蔬室的湿度。

洗衣机也是如此。全球首款双滚筒洗衣机——双子云裳，是卡萨帝自2009年立项研究，直到2015年才正式推出，前后历时5年之久。双子云裳的面市不仅解决了稳定性和平衡性这两大行业百年难题，更开创了分区洗护时代，高度契合当下高端用户尤其是二胎家庭的极致洗护需求。紧随其后，某韩国高端品牌就推出了类似设计的洗衣机，表面看来与双子云裳无异，运行时的平稳性、平衡性却无法与卡萨帝抗衡。

可以看到，以卡萨帝为代表的行业引路者，以巨大投入、专注匠心打造了诸多“满分产品”，而这是传统企业仅靠跟风效仿、复制抄袭无法做到的。纵观整个家电行业，像卡萨帝这样深耕一线研发重塑行业标准，以持续性的“原创迭代”刺激整个家电领域的推陈出新，同时担着被其他企业快速复制风险的企业，可谓凤毛麟角。秉持初心，卡萨帝将继续以颠覆性技术和精湛制造工艺，引领着整个家电行业的高端升级，一步步成为值得全球用户信赖的“创新者”，也成长为稳居高端家电第一的世界品牌。