(口碑家电网-2017-02-28)

据国际权威调研机构GFK公布的2016年年度数据显示，海尔集团洗衣机在澳洲市场以25%的零售份额稳居行业首位。而在滚筒洗衣机7.5公斤容量段，海尔集团洗衣机的份额更高达41%。其中，水晶滚筒洗衣机最具有代表性，深受当地用户的欢迎。

据了解，海尔水晶滚筒洗衣机极致的安静平稳性能，是其广受当地消费者欢迎的重要原因。众所周知，电机是洗衣机的“心脏”，而海尔水晶滚筒系列洗衣机采用新西兰国宝级品牌斐雪派克FPA直驱电机。FPA电机的最大特点1:1驱动，电机转一圈，带动洗衣机内筒转动一圈，通过精准控制内筒实现极致平稳安静，满足了澳洲市场用户对于静音方面的洗涤需求。

海尔集团在研发出安静平稳洗衣机的基础上，还通过“出口”立硬币挑战与当地用户交互，展示其“安静洗”性能。如在澳洲，用4支香槟撑起高速运转的海尔洗衣机；在新西兰高速运转的海尔洗衣机上平稳地竖起了5枚纽币。通过这些创新的交互形式，海尔集团洗衣机直击用户痛点，为用户展示静音洗衣解决方案，在当地“竖”起了好口碑。

数据显示，在澳洲，海尔集团滚筒洗衣机市场占有率18个月内实现从0到第一的跨越，而这只是海尔洗衣机在全球市场业绩的一个缩影。海尔洗衣机以用户需求为中心，不断创新交互模式，在全球市场取得了丰硕成果。

在中国，中怡康数据显示，2016年1至11月份海尔集团洗衣机累积零售份额占比达27.6%，稳居行业第一，其中滚筒洗衣机连续4个月行业增速第一；在印度，2016年1-9月海尔集团洗衣机总体销量增长28%，超同期整体行业增速2倍多，全自动洗衣机增长率高达33%；而在巴基斯坦，海尔集团洗衣机开展精准社群交互，2016年上半年全自动洗衣机销量同比增长69%；在俄罗斯，海尔集团洗衣机2016年年度销售额同比增长超140%，其中12月份同比增长更高达354%。

业内专家指出，海尔集团洗衣机全球取得良好的市场业绩背后是其过硬的产品品质。据世界权威市场调查机构欧睿国际(Euromonitor)发布2016年全球洗衣机市场品牌份额数据显示，海尔洗衣机以14.4%的全球洗衣机市场品牌份额领先，创造连续8年蝉联全球冠军的新纪录。这也充分彰显出全球用户对海尔洗衣机品质的认可。