荣事达洗衣机坏了修了三次越修越坏-口碑家电网

洗衣机频道 >> 荣事达洗衣机坏了修了三次越修越坏

荣事达洗衣机坏了修了三次越修越坏

口碑家电网 2013/6/8 11:03:00

分享到：

前日（6月6日），家住石峰区霞湾二村的市民李女士致电炜哥民生工作室反映：2006年她家买了一台荣事达洗衣机，用到今年出现问题。该品牌株洲售后店维修人员说，是电容的问题，可先后换修了三次，换了三次零部件，没有修好，还越修越坏，最终连洗衣机电机和电路板都被搞坏，“有维修师傅告诉我，是最初换的电容型号不对导致的”。

昨天（6月7日），李女士给记者提供了3张维修单，维修单显示，该售后维修部叫株洲金威售后，第一次维修是2012年12月2日，洗衣机电容坏掉，200多元更换了一个荣事达的电容。李女士说，电容有3个月保修期，可该电容用了一个多月后就出现问题，再次更换，换成了另外一种松下的电容。

“4月底，洗衣机电路板无端被烧坏。我又把金威售后工作人员喊来，5月10日更换电路板，可5月29日买来新换的电路板又烧坏了，这次一起烧坏的还有洗衣机的电机。维修人员再次上门，又说烧坏的零件都要全部更换。”

“3次上门维修，光上门费就花去150元。”李女士说，有维修师傅告诉她，当初第二次换电容的时候，荣事达品牌的电容被维修人员换成松下的，直接导致了洗衣机零件频繁被烧坏。

对此，金威售后维修部工作人员表示，李女士家的洗衣机已经用了近7年，存在线路老化等原因，是否因电容原因导致洗衣机零部件被烧坏，还有待检测调查。“我们已经将李女士购买电路板的200元钱退还。”

目前，双方就维修一事还在协商中。