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修洗衣机花145元找来“李鬼”问题未解决
(口碑家电网-2014/2/27)
近日，居住南河滩70岁的张桂英老人家中的洗衣机坏了，就随意按照楼道张贴的电器维修服务部广告宣传单上的电话请来了一位“电器维修”师傅，洗衣机维修之后收了145元费用，也未开任何发票或收据。当维修完，试洗衣机时运转正常，然而维修师傅走后，洗衣机却无法正常运转。第二天张大妈打电话，该号码已无法接通。无奈，投诉到城关区消协要求解决。
消协受理投诉后及时联系该电话，还是无法接通。后又联系到该维修部的经理电话，该负责人讲“该维修部根本没有派人上门维修洗衣机之事。”予以否认，也不告诉维修部地址。在此，城关区消费者协会提醒广大消费者：维修任何家用电器，一定要找正规、合法的维修公司或专修店，请正规的家电维修人员，不要轻信楼道、路边的维修广告宣传。另外要看维修服务部是否有相关部门核准的维修经营资质或经营证照，并且提醒消费者接受服务后及时索要正规发票，如发现上当受骗，请及时拨打12315举报投诉电话，以维护自己的合法权益不受侵害。
