孩童被洗衣机绞断骨头 海尔介入调查
昨日,本报关于“洗衣机绞断男孩骨头”的报道见报后,引发了市民极大关注。一些网友也爆料,自己家中的洗衣机出故障维修之后,虽然能正常洗衣服,但打开顶盖,洗衣机居然不停机,滚筒仍在转动,安全隐患大。有市民表示,孩子对一些新奇好玩的事物好奇很正常,关键是家长要告诉小孩子,玩这些东西会有啥后果,做好安全教育工作。
福州海尔工贸公司工作人员王先生告诉记者,他们公司知道这件事情后也很重视,立即指派售后服务人员从福州赶到莆田蔡女士家中展开调查。据其透露,绞断男童骨头的“海尔神童王”洗衣机,在掀开顶盖之后,滚筒原本应该自动停止。据售后人员说,之前,他们公司的这款产品并没有发现类似事故。
经调查,蔡女士的这台洗衣机已经用了好几年时间,之前曾出过故障,蔡女士就把它送到街头维修店修理。海尔售后人员判断,可能就是这次修理,遇到了不专业或不负责的修理员,留下了安全隐患。
王先生表示,目前,他们已与家属方面进行了沟通,将妥善解决此事。