网购洗衣机起纠纷 法院调解问题解决
今年4月7日,张先生在某网上商城购买小天鹅洗衣机一台,同时支付价款998元。商城受理订单后于4月9日将洗衣机送至张先生所在地。张先生收货时发现洗衣机存在质量问题,内缸破裂。后经多次协商,商城同意退货,并将洗衣机取走。后经多次催讨,商城于4月19日退还张先生货款828.34元,而剩余的169.66元商城称需将发票退回才能返还。但是张先生将发票交给商城快递员后,却发现发票被丢在他家楼下。于是张先生起诉至法院,请求法院判令商城退还剩余货款169.66元,并支付他逾期利息及因商城拒不退款而给他造成的通信费、交通费等损失共计500元。
经过法院调解,最终张先生与商城庭外达成和解,该网上商城赔偿张先生400元,张先生撤销对商城的起诉。